Política de Trocas e Devoluções

A Bulk Parts busca garantir a qualidade de todos os produtos comercializados. Caso seja necessária a troca ou devolução de um item, solicitamos que o cliente entre em contato com nossa equipe de atendimento para análise da solicitação.

As trocas poderão ser realizadas em casos de defeito de fabricação, avaria no transporte ou envio incorreto do produto, desde que comunicadas dentro do prazo informado no momento da compra e respeitando as condições de garantia.

O produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de mau uso, acompanhado de sua embalagem original e demais acessórios, quando aplicável.

Após a análise técnica, sendo constatado que o produto atende aos critérios da garantia, a Bulk Parts realizará a substituição, o crédito ou o reembolso conforme a situação.

Para iniciar qualquer solicitação, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.